Sécurité & privacy

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Phishing

Soyez vigilants face aux tentatives de fraude

Le phishing (ou hameçonnage) est une technique frauduleuse utilisée par des acteurs malveillants pour voler des données personnelles, comme vos identifiants, mots de passe ou coordonnées bancaires. 
Ces messages peuvent imiter les communications de sources officielles, comme Sigedis ou mypension.be, afin de vous inciter à cliquer sur un lien ou à transmettre des informations sensibles.

Comment reconnaître un phishing ? 

Soyez particulièrement attentif si vous recevez un message : 
  • contenant des fautes d’orthographe ou une mise en page inhabituelle, 
  • vous demandant de cliquer rapidement sur un lien ou d’envoyer des données, 
  • affichant une adresse d’expéditeur suspecte, 
  • prétendant venir de Sigedis, mypension.be, ou d’un autre service public. 

Ce que Sigedis ne fait jamais

  • Nous ne vous demanderons jamais de transmettre vos données personnelles par email.

Exemple typique : un message prétendant venir de mypension.be avec un lien vous demandant de "mettre à jour vos informations".  

  • Si vous avez un doute, ne cliquez pas et signalez-le nous. 
  • Nous n’envoyons aucun lien vers des pages de connexion par SMS ou email non sécurisé. 
  • Toutes les communications officielles se font via des canaux sécurisés et identifiés. 

Que faire en cas de doute ?

Si vous pensez avoir reçu un message frauduleux : 

 
Mieux vaut signaler un message douteux que d’ignorer une vraie menace. 

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